[firebase-br] RES: Cuidado com a HOSTLOCATION !

[Rodrigo A. de Freitas]

Se vocês precisam de um provedor de hospedagem que aceite Firebird, eu
trabalhei por um tempo com a Infoserra. Eles são do Rio de Janeiro (de
Petrópolis, se não me engano), e o suporte era bem acessível. Aceitavam
hospedar bancos IB/FB, instalação de CGIs executáveis feitas em delphi
(desde que vc submetesse o código fonte para avaliação deles) e não era
caro.

Eles foram comprados pela Taho Internet, não sei se as opções que eles
ofereciam continuam valendo depois disso, mas não custa tentar.



Rodrigo A. de Freitas
Análise & Desenvolvimento

Soluções & Informática

-----Mensagem original-----
De: lista-bounces em firebase.com.br [mailto:lista-bounces em firebase.com.br] Em
nome de Fernando Reis Guimarães
Enviada em: segunda-feira, 26 de fevereiro de 2007 13:22
Para: FireBase
Assunto: Re: [firebase-br] Cuidado com a HOSTLOCATION !

Já tive problemas também parecidos, principalmente com hospedagens baratas,
por isso, agora so assino planos com contratos assinados na presença do cara
do empresa, e que seja em minha cidade, qualquer coisa vou de carro até la e
brigo...



Em 26/02/07, Rodrigo <rodrigobuschmann em hotmail.com> escreveu:
>
> Olá, um cliente meu estava usando os serviços da HOSTLOCATION,
> infelizmente
> por indicação minha. Semana passada o sistema parou de funcionar, não se
> conectava mais a base, dando a mensagem de arquivo ou diretório não
> encontrado. Seguem os fatos que aconteçeram:
>
> * Cada pessoa do suporte dava uma resposta diferente sobre o problema, sem
> saber realmente o que estava falando
> * Consegui falar com o Marcelo (depois de 2 dias de enrrolação), que se
> diz
> responsável, que me respondeu: "quando dá algum problema no cabeçalho do
> banco firebird pode dar essa mensagem de arquivo não encontrado".
> ?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!
> * Pedi para restaurarem o backup, já que na página principal deles consta
> "total segurança do banco de dados" ... e ele "não temos backup". Nem de 1
> dia, nem de 1 mês, nem de 1 ano.
> * Backup pelo painel de controle do banco de dados? não funciona, e eu já
> tinha comunicado eles disso. Nenhuma providência foi tomada.
> * Bem, já que ele tinha dito que o arquivo estava lá e por algum motivo
> foi
> danificado (quem sabe culpa minha né), apesar da msg de erro ser outra,
> pedi
> para ele me enviar, o tal arquivo chegou depois de muita novela, e
> aconteçeu
> o que eu imaginava, a msg ao tentar se conectar é de "invalid database" e
> ao
> abrir ele no bloco de notas pude confirmar minha suspeita: não tinha uma
> vírgula de firebird lá dentro, foi um arquivo montado ou renomeado.
>
> Conclusões: Agiram com incopetência, trataram a mim e meu cliente como
> idiotas, mentiram, agiram de má fé, descumpriram o prometido. Se eu fosse
> meu cliente entrava com um processo, ele perdeu tudo.
>
> Fui inocente e incopetente ao acreditar neles e não providenciar um backup
> por meios próprios (apesar de ter apenas indicado o provedor), mas aprendi
> a
> lição. Espero que isso sirva para outros da lista para não passarem por
> isso.
>
> Isso tudo semana passada, quando eu estava de férias ...
>
> Rodrigo.
>
>
>
>
>
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> FireBase-BR (www.firebase.com.br) - Hospedado em www.locador.com.br
> Para editar sua configuração na lista, use o endereço
> http://mail.firebase.com.br/mailman/listinfo/lista_firebase.com.br
> Para consultar mensagens antigas: http://firebase.com.br/pesquisa
>



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Atenciosamente,
Fernando Reis Guimarães.

Contatos
fernando em fernandobhz.com
http://www.fernandobhz.com
Celular 9213-3727.
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Version: 7.5.446 / Virus Database: 268.18.4/702 - Release Date: 25/02/2007
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